各位患者及家属朋友：

为积极应对新型冠状病毒肺炎疫情，落实各项防控措施，防止疫情扩散蔓延，即日起我院门诊部开展中药寄送业务，曾在我院就诊需复诊抄方的自费及公费医疗患者（暂不适用于北京市医保患者），无需到院即可享受送药到家服务。

1.患者扫描并关注西苑医院微信公众号、中药专递服务微信号。

2.需复诊抄方时联系我院中药专递服务微信号（13439466858）以下简称“服务微信号”，在微信公众号挂号，向服务微信号提供微信电子号条、抄方处方底方照片及患者收件地址和联系电话等信息。

3.抄方成功后通知患者在微信公众号内缴费，快递费用可选择货到付款。

4.快递人员取药、核对药品种类及数量并负责药品包装及寄送，缴费凭证单据发票等同时寄出。

5.整个服务流程包括挂号、抄方、取药、药品包装、邮寄、物流信息追踪等。

具体流程

扫描关注我院微信公众号及中药专递服务微信，抄方时联系我院中药专递服务微信号（13439466858）

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在西苑医院微信公众号挂号、向服务微信号提供需要抄方的处方底方照片及患者收件地址和联系电话。

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抄方成功后通知患者在西苑医院微信公众号缴费，快递费用可货到付款。

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快递人员代取药、核对药品种类及数量、药品包装及单据发票等寄送同时寄出。

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告知患者快递单号并追踪物流信息，

提醒患者注意查收。